1. Contratto on line: oggetto e stipula
Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita on line di beni mobili e/o servizi e viene stipulato a distanza tra la ditta Crines Nails Shop, avente sede legale in Via Brenta, 54 – 73010 Surbo (LE) -di seguito denominata Fornitore- e un acquirente -di seguito denominato Cliente-; il tutto avviene mediante un sistema di vendita a distanza organizzato dal Fornitore che a tal fine impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al sito internet del Fornitore, corrispondente all’indirizzo https://www.crinesnailshop.com ove, seguendo le indicazioni fornite, il Cliente arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene anche telefonicamente o via e-mail.
2. Modalità d’acquisto
Per effettuare l’acquisto di un prodotto il Cliente deve prima completare la procedura di acquisto fornendo tutti i dati anagrafici richiesti dal Fornitore, i quali devono rispondere al vero ed essere indicati senza alcuna omissione.
Tutti i prodotti presenti sul sito hanno un prezzo di vendita comprensivo di I.V.A (se non indicato diversamente); il costo di spedizione può variare in base alle dimensioni e al peso della merce, alla destinazione e alla quantità di prodotti ordinati.
3. Modalità e tempi di consegna
Il Fornitore provvederà a recapitare al Cliente i prodotti acquistati mediante corrieri di fiducia; alternativamente, ad insindacabile giudizio del Fornitore, i prodotti acquistati potranno essere consegnati direttamente da un incaricato dello stesso.
I tempi di consegna variano in base alla modalità di pagamento scelta dal Cliente, alle dimensioni del pacco da inviare, alla destinazione a cui dovrà essere inviata la merce e alla disponibilità della stessa.
3.1 Costo del trasporto
Il costo del trasporto è di €4,99 iva inclusa, gratuita per ordini superiori ai 70€. Per ordini superiori ai 30 Kg, il Fornitore ivierà una mail di conferma con i costi calcolati in base all’effettivo peso totale dell’ordine. Per le consegne all’estero i costi di spedizione vengono calcolati in base al paese di destinazione, al peso e alla disponibilità dei prodotti.
4. Diritti e obblighi del Cliente
Il Cliente è considerato unico responsabile dell’inserimento dei propri dati. Quanto ai dati necessari alla registrazione sul sito, al Cliente è fatto divieto assoluto di inserire dati falsi e/o di fantasia.
A insidacabile richiesta del Fornitore, il Cliente si impegna a consegnare copia dei propri documenti di identità in corso di validità; la mancata ottemperanza alla suddetta richiesta autorizza il Fornitore a risolvere il contratto per inadempimento del Cliente.
Al momento in cui riceve la merce, il Cliente deve controllare lo stato dell’imballaggio e, se danneggiato, firmare con riserva di controllo il documento di trasporto mostrato dal corriere, specificando in ogni caso il modo in cui l’imballaggio è danneggiato (es. foratura, pioggia, graffi ecc.); l’ inosservanza di tale obbligo impedisce all’acquirente di usufruire del diritto di recesso.
Firmando con riserva di controllo, il Cliente può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso. In caso di merce danneggiata ed entro 48 ore dalla ricezione della stessa, il Cliente è tenuto a darne avviso al Fornitore dapprima attraverso e-mail o fax, a seguire, mediante comunicazione a mezzo lettera raccomandata.
5. Diritti e obblighi del Fornitore
Il sito internet https://www.crinesnailshop.com è di proprietà della ditta individuale Crines Nails Shop, avente sede legale in Via Brenta, 54 – 73010 Surbo (LE).
Tutti i Marchi, i Logo o altri segni distintivi riportati nel suddetto sito sono di proprietà del Fornitore e/o dei rispettivi Proprietari. E’ espressamente vietato l’utilizzo dei Marchi, dei Logo e degli altri segni distintivi da parte di chiunque, a qualsiasi scopo e in qualsiasi modo, inclusa la riproduzione degli stessi su altri siti Web, senza la preventiva autorizzazione scritta da parte del Fornitore o dei legittimi Proprietari. Tutti i contenuti: testi, immagini, loghi e grafica presenti nel sito sono protetti dal diritto di autore; è pertanto vietato distribuire, trasmettere, copiare, modificare, pubblicare per scopi commerciali i contenuti del sito, senza preventivo consenso da parte del Fornitore.
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell’ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell’acquisto.
Il Fornitore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.
6. Garanzie e Assistenza
I prodotti venduti dal Fornitore sono garantiti, per uno o due anni dalla data dell’acquisto, direttamente dal produttore. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza.
7. Termini e Condizioni dell’utilizzo dei Codici (o Buoni) Sconto
Sul sito https://www.crinesnailshop.com è possibile utilizzare codici (o buoni) sconto che ogni tanto vengono rilasciati e/o pubblicizzati. I codici sconto possono avere un valore in % o un valore fisso in Euro. I codici sconto non sono cumulabili fra loro e annullano le Spese di Spedizioni gratuite, se non espressamente indicato.
8. Diritto di recesso
Il Cliente che intenda recedere dal contratto può esercitare il proprio diritto entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni; tale diritto può essere esercitato da consumatori, e non dai rivenditori e/o titolari di PIVA. Il Cliente-consumatore può esercitare il diritto di recesso inoltrando al Fornitore apposito reclamo o contestualmente all’invio della comunicazione di cui al punto 4. Qualunque tipo di comunicazione scritta può essere anticipata a mezzo email o fax a condizione che sia confermata, a pena di decadenza, da una lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’invio della merce all’indirizzo indicato dal Fornitore. I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Il Fornitore provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti (14 gg.). Nel caso di rimborso a mezzo Bonifico Bancario, il Cliente dovrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. IBAN nazionale o internazionale) per ricevere il rimborso. Nel caso di rimborsi di ordini con pagamento tramite PayPal o Carta di credito, gli stessi saranno saldati attraverso gli stessi servizi utilizzati in fase d’acquisto.
Dall’ambito di applicazione della presente disciplina restano esclusi i prodotti personalizzati o realizzati su commissione.
9. Risoluzione del contratto e clausola risolutiva espressa
In caso di impossibilità sopravvenuta, il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato con il Cliente dandone semplice comunicazione allo stesso; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione delle eventuali somme già corrisposte. In caso di impossibilità sopravvenuta di eseguire il contratto si applicano gli artt. 1463 ss. c.c. Le obbligazioni assunte dal Cliente (v. punto 4), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui al punto 2, nonché tutti gli altri obblighi previsti in capo al Cliente, hanno carattere essenziale e l’inadempimento da parte del Cliente stesso anche di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto del Fornitore al risarcimento degli eventuali danni patiti e patiendi.
10. Giurisdizione E Foro Competente
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati ‘on line’ è regolata secondo la legge italiana; qualsiasi controversia tra le parti, in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Lecce.
11. Trattamento Dati Personali
Titolare del trattamento dei dati è www.crinesnailshop.com, avente sede legale in Via Brenta, 54 – 73010 Surbo (LE). Il Cliente dichiara di aver ricevuto l’informativa sulla privacy prevista dal D.Lgs. 196/2003.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita dandone comunicazione alla clientela.